Analisa
Tugas
Analisis tugas adalah proses
menganalisis bagaimana manusia melaksanakan tugas, apa saja yang mereka
lakukan, peralatan yang mereka gunakan, dan hal-hal apa saja yang mereka perlu
ketahui.
Sumber dan analisis penggunaan
informasi
Sumber
informasi adalah data. Data merupakan bentuk yang masih mentah dan perlu diolah
lebih lanjut. Data terdiri dari fakta-fakta dan angka-angka yang secara relatif
tidak berarti bagi pemakai, tetapi dapat diolah melalui suatu model untuk
dihasilkan informasi.
-
Kelompok dalam Informasi : Informasi Strategis, Informasi Taktis, Informasi
Teknis
- Informasi yang Berkualitas : Akurat, Tepat Waktu, Relevan
- Informasi yang Berkualitas : Akurat, Tepat Waktu, Relevan
Fungsi
Informasi Suatu Organisasi
Fungsi
informasi bagi suatu organisasi yaitu memberikan kejelasan mengenai sesuatu hal
yang sudah, sedang dan yang akan dihadapi oleh organisasi.
Data I/O
Unit input adalah (masukan) unit luar yang digunakan untuk memasukkan data dari
luar ke dalam mikroprosesor ini, contohnya data yang berasal dari keyboard atau mouse.
Sementara unit output (keluaran)
biasanya digunakan untuk menampilkan data, atau dengan kata lain untuk
menangkap data yang dikirimkan oleh mikroprosesor, contohnya data yang akan ditampilkan
pada layar monitor atau printer.
Evaluasi
Evaluasi adalah
proses penilaian. Dalam perusahaan, evaluasi dapat diartikan sebagai prosespengukuran akan
evektivitas strategi yang
digunakan dalam upaya mencapai tujuan perusahaan. Data yang
diperoleh dari hasil pengukuran tersebut akan digunakan sebagai analisis
situasi program berikutnya.
Evaluasi
Heuristik
Evaluasi
heuristic adalah sebuah panduan, prinsip umum, atau aturan yg dapat
menuntun keputusan rancangan atau digunakan untuk mengkritik keputusan yg sudah
di ambil.
Coqnitive
Walkh Trough
Coqnitive walkh trough adalah suatu
usabilitas pemeriksaan metoda yang digunakan untuk mengidentifikasi usabilitas
mengeluarkan disuatu potongan perangkat lunak atau jaringan lokasi, memusatkan
pada beberapa mudah untuk para pemakaian yang baru untuk memenuhi tugas dengan
sistem itu. Sedangkan teori walkthrough task-specific, evaluasi heuristik
mengambil suatu pandangan holistic untuk tidak menangkap permasalahan yang
ditangkap oleh ini dan usabilas pemeriksaan metoda lain.
Model Kognitif
Model kognitif merupakan suatu model
yang berhubungan dengan sistem interaktif yang memodelkan aspek pengguna,
seperti pemahaman, pengetahuan, tujuan dan pemrosesan. Kategorisasi khusus
model ini adalah kompetensi kinerja, selera komputasi, tanpa disertai pembagian
yang jelas.
Banyak model yang menggunakan pemrosesan mental
dimana user mencapai tujuan dengan memecahkan sub-tujuan secara divide-and-conquer (bagi dan taklukkan).
Model yang digunakan pada metode ini adalah :
GOMS
GOMS merupakan model Goals, Operators, Methods,
Selections yang diperkenalkan oleh Card, Moran dan Newell.
a. Goal
adalah tujuan yang ingin dicapai oleh user
b. Operator,
merupakan level terendah analisis, terdiri atas tindakan dasar yang harus
dilakukan user dalam menggunakan sistem
c. Method,
dimana ada beberapa cara untuk membagi tujuan ke dalam beberapa sub-tujuan
d. Selection,
merupakan pilihan terhadap metode yang ada.
GOMS
tidak membiarkan pilihan menjadi random, namun lebih dapat diprediksi yang
secara umum tergantung dari user, kondisi sistem dan detai tujuan. Analisis
GOMS umumnya terdiri dari satu tujuan tingkat tinggi yang kemudian
didekomposisi menjadi deretan unit tugas yang selanjutnya dapat didekomposisi
lagi sampai pada level operator dasar.
Dekomposisi
tujuan antara tugas keseluruhan dan yugas unit melibatkan pemahaman terhadap
strategi pemecahan masalah oleh user dan doman aplikasi secara detail. Bentuk
deskripsi high level goal ini nantinya diadopsi selama proses analisis tugas.
Analisis
struktur tujuan GOMS dapat digunakan untuk mengukur kinerja. Kedalaman tumpukan
struktur tujuan dapat digunakan untuk mengestimasi kebutuhan memori jangka
pendek. Pemilihan dapat diuji keakuratannya dengan jejak user dan perubahan
respons.
GOMS
merupakan metode yang baik untuk mendeskripsikan bagaimana seorang ahli
melakukan pekerjaannya. Jika digabung dengan model fisik dan model perlengkapan
maka akan dapat digunakan untuk memprediksi kinerja user dari aspek waktu
eksekusi.
Contoh
:
CCT
CCT adalah kepanjangan dari Cognitive, Complexity
Theory yang diperkenalkan oleh Kieras dan Polson. CCT merupakan perluasan dari
GOMS yang mengandung banyak prediksi atau kemungkinan.
Pada CCT terdapat
dua deskripsi paralel, yaitu :
- User goal
Berhubungan dengan aturan produksi.
Aturan tersebut berbentuk IF <kondisi> THEN <aksi> dan
dipisahkan antara aturan untuk pemula dan yang sudah ahli
- System atau device
Berhubungan dengan jaringan
transisi tergeneralisasi yang sangat detail. Terdapat deskripsi yang luas dan
jaringan transisinya mencakup semua model dialog.
State (kondisi) adalah pernyataan tentang isi memori
kerja. Jika kondisi benilai benar maka aturan produksi dijalankan, sedangkan
aksi dapat terdiri dari satu atau lebih aksi elementer yang mungkin mengubah
memori kerja atau berupa aksi ekternal seperti keystroke.
Aturan CCT dapat menggambarkan rencana yang kompleks
dibandingkan dengan hirarki sekuensial pada GOMS. Aktivitas yang kontinyu dari
semua aturan produksi memungkinkan untuk merepresentasikan rencana yang berkesinambungan.
Secara umum, semakin banyak aturan produksi dalam CCT maka akan semakin sulit
suatu interface dipelajari.
Masalah yang ada pada CCT adalah :
- Semakin
detail deskripsinya, ukuran deskripsi dari satu bagian interface dapat
menjadi sangat besar. Dimungkinkan terdapat beberapa cara untuk
merepresentasikan perilaku user dan iterasi yang sama sehingga
mengakibatkan adanya perbedaan pada
hasil pengukuran
- Pemilihan
notasi yang digunakan, karena penggunaan notasi yang berbeda dapat
mengakibatkan perbedaan pengukuran
- CCT adalah alat rekayasa dengan pengukuran kemudahan untuk dipelajari dan tingkat kesulitan secara garis besar digabung dengan deskripsi detail perilaku user.
Gambar CCT
Sumber :
http://fenni.staff.gunadarma.ac.id/Downloads/files/6586/IMKBaru.zip
http://id.wikipedia.org/wiki/I/O
http://id.wikipedia.org/wiki/Evaluasi
Tidak ada komentar:
Posting Komentar